齊家網鄧華金:翻越互聯網裝修三座大山的創新之路

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在6月24日“進化·中國互聯網+創業創新大會“上，來自金融、零售、家裝、醫療、汽車等多個領域的行業領導者，配合探討了”互聯網+產業“形勢下產業和企業的發展思绪。在家裝的論壇中，齊家網鄧華金代表了互聯網家裝界發表了關於家裝創新的演講。

20億的想象

這是一個弘大的命題，行業數不勝數，必要考量各個行業的發展远景和回報機制，這個問題，鄧華金在大會中面臨各方大佬和行業狐疑者的“拷問”。不過，對於齊家網來說，不是個大問題，互聯網家裝當為首選。會上，鄧華金暗示，“想要做好家裝行業，就必要做重構，必要滲透到每個環節，沒有20億元的投入，底子做不出什麼東西。”齊家網志在翻越互聯網家裝三座大山：設計、施工和质料。但事實可否如人意，並非一個气昂昂的的宣布便可以定論的。

創新源自亂象 行業蘊量驅使創業資本

家裝亂象並非空穴來風，線下施工隊伍分离，且非親生，質量參差不齊把控不容易。在家裝行業，中前真个線上營銷和引流、體驗僅佔20%~30%，線下的部门佔到70%~80%，由此可見線下施工舉足輕重的职位地方，建材和設計最終都必要靠線下施工來實現閉環。

家裝還存在服務鏈長、產品線復雜、周期長，非標准化等弊病，但由於其4萬億元的可想象空間，依然成為了爭奪的“大蛋糕”，吸引大量資本涌入，創新的商業模式不斷涌現。縱觀互聯網家裝企業，作為中國最大互聯網家裝一站式解決平台的齊家網，其可圈可點的優勢职位地方明顯，齊家網志在若何讓用戶買到既廉价又安心的產品，而家裝歸根究竟是服務鏈能力和供應鏈能力的不斷升級優化。

而追夢撬開行業新款式的门路，常常必要強大的資本做支撐，齊家網在融資方面的優勢顯然優勢凸起。2014年以前齊家網是個規模红利的公司，獲得很滋潤，但尔后幾年，開始思虑用戶的體驗和消費習慣還不克不及被彻底滿足的命題.

經過幾年蟄伏，從2007年起，齊家網就遭到資本市場的關注，陸續獲得蘇州中新創投首輪注資，2009年獲得廣發信德注資，2010年又前后獲得鼎暉和baidu的投資。2015年齊家網D輪融資額達1.6億美元，這也是迄今為止互聯網家裝領域最大的一筆融資，這保証了齊家網可以大刀闊斧地在互聯網家裝領域深耕结构，充实@操%妹妹P1y%纵@新技術提高行業效力。

做互聯網家裝的領軍企業要20億以上

為什麼家裝用戶的體驗必定要花這麼多錢才靠得住？鄧華金在會上表述，答复這個問題前，要明確三個要素：第1、若何帶來超預期體驗？第2、效力要高，一向花錢不算，沒有可持續性。第3、實施能力可否覆蓋全國?這三個是齊家網做互聯網家裝領導品牌的決定身分。

齊家面對互聯網家裝三座大山所作創新

一、 VR產品可增強設計可視结果

在設計的時候，預算、圖，設計圖跟结果圖差很遠，雖然現在出了不少VR的產品，最終交付的產品，給消費者設計產品匹配性今朝做得不是特別好。行業設計師大多數是銷售員，並沒有很強的設計能力。在中國沒有細分的東西。設計師沒有供應鏈的東西，設計師不會圍繞這個東西做設計。

齊家完成個性化的依賴於設計師的設計形態，變成更標准化的產品形態。這種產品只是解決用戶的一個定價，個性化多樣的風格需求，在功效和空間结构中並沒有获得解決。齊家客岁花了2000萬投資一個企業做了VR的產品，用戶可在5-10分鐘內利用設計師的意見天生结果圖，並隨時可調整方案，可以同時有多個方案在現場跟用戶交互，這樣大大提高設計師的簽約效劳。

中國必要一種創意型設計師，齊家產品“設計師APP”大大提高了提高設計師的效力，並解決了信息對稱的問題。

二、施工冗長 齊家創新發布首個施工erp系統

無論是傳統家裝信用借款,，還是互聯網家裝，在施工環節方面都存在各種各樣的服務痛點，此中最大的痛點，也是用戶最深惡痛絕的一個領域。在行業裡最大的投訴是惡意增項，傳統公司用低價接下單，后端有大量的增項，通過增項賺毛利;第二，施工工藝標准是不統一的，北方和南边差異大，第三，工期不成控。流程沒有標准化、交付時間長、質量參差不齊、用戶滿意度低，而這些痛點常常直接制約家裝行業的發展，若何保証家裝流程標准化成為冲破家裝行業弊病的重要目標。

為此，齊家的解決方案裡创建了施工ERP的系統，互聯網創業必定要在小的顆粒組裡驗証后再往前推。齊家深度整合工業鏈今后，ERP系統创建后，在全國領域中，创建起了施工解決方案、標准型和工期的規范。在局部區域，上海華東區域做到行業得最佳，工期可控在35天能完成。施工办理有施工隊的办理體系，把好的施工隊能優選出來。

最燒錢的供應鏈 齊家花了6個億

創新實施：全國建倉、物流配送、f2c解決供應鏈痛點

齊家網在质料方面的结构是基於F2C工廠直接到用戶手中的模式和自建倉儲物流，此中F2C砍去中間環節，可以最大限度保証產品價格最低，齊家作為專業代表亦能把控產品的品質和規格，防止出現貨不對板的情況，消費者直接獲利，而自建倉儲物流則防止出現送貨不及時等行業弊病，確保工期正常。

談及互聯網若何攻陷家裝業？鄧華金暗示，“齊家網通過三大領域的創新技術解決了家裝行業效力低的問題，並逐漸创建起設計師、施工隊、供應鏈三種生態，為的就是不斷深刻用戶體驗，技術的創新明顯的结果是直接晋升了行業效力，這才是互聯網和傳統行業結合的正確方法。”

作為互聯網家裝領導者，齊家網花了庞大血汗去翻越家裝界的三座大山，為的就是“把投訴率降下來 把用戶體驗做好”，超过必要正確姿勢和长期耐力，齊家網具備的多項創新技术在第一階段已經get到用戶的實際痛點，“用技術創新驅動行業變革，領導互聯網家裝結合傳統產業“的模式遭到了多數媒體的報道，也获得了投資人和行業的配合認可。

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