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辦公环境設計 | 混合辦公需要與之匹配的混合型工作場所

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發表於 2022-8-25 17:10:30 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
傳统辦公空間是环抱小我事情站設計的,而夹杂型事情場合必要為长途辦公和現場辦公的员工供给機動的空間和辦事,将辦公室酿成一個團队协作和员工沟通、社交的場合,是以必定引發辦公空間設計的變革……

按照全世界贸易地產辦事和投資公司世邦魏理仕抹茶生,(CBRE)的一項查询拜访顯示,疫情後,绝大大都從業者都但愿采纳长途辦公的事情模式。但大大都公司却但愿员工可以或许在辦公室上班,或最少每周有几天到辦公室。同時,公司還但愿员工连结事情效力,增强與同事之間的交换。一些企業認為,要想到达這一目标,必要與之匹配的夹杂型事情場合,為员工事情與糊口均衡供给保障。

CBRE公司卖力事情場合設計实践的履行总监莱尼· 贝多恩(Lenny Beaudoin)说:“在夹杂辦公模式下,员工可以加倍機動地選择事情地址,但凡是是在辦理层設定的范畴内。這类夹杂放置,既斟酌了在辦公室协同事情的效力,也分身了员工的糊口便當。首要的是,每一個公司都必需明白夹杂辦公可以或许带来的價值,制订员工事情规划,确保他们有面临面互助的機遇。”

新冠疫情暴發以来,CBRE對18個國度的10000名员工举行了查询拜访,此中85%的受访者暗示,他们更愿意每周在辦公室之外的處所事情两到三天。對很多公司来讲,讓一些员工长途事情其实不是甚麼新颖事。究竟上,在這以前,夹杂辦公已分歧水可折疊泡腳桶,平地存在。與其说新冠疫情使长途辦公成為一種趋向,不如说它讓长途辦公浮出水面,使更多的人广泛接管這类辦公方法。是以,公司應當支撑员工收集辦公,改良辦理方法,并從新计划本身的辦公空間。

按照CBRE的查询拜访,在员工数目跨越10000名的至公司中,有87%暗示将采纳夹杂式事情模式,但法子各不不异。 到今朝為止,最风行的做法是肯定公司里哪些员工可以介入夹杂辦公,在甚麼處所和甚麼時候等。 CBRE称之為“护栏式的夹杂辦公”,上述公司中有78%是這麼做的。

每家公司城市连系本身特色制订辦法,有的请求员工每周必需在辦公室事情几天,有的则因此團队為单位,请求某個團队某些時候必需在辦公室事情。

疫情常态化以後,不少公司都必要确立本身的夹杂辦公模式。這是一個渐渐摸索的進程,跟着大師對有用事情的認知,經由過程收集更多的参考数据,就會構成合适自已的事情轨制。

虽然备受接待,但在施行進程中,公司和员工城市碰到不少挑战,此中最為常见的包含:

(1)夹杂辦公履行难度很大

此中最關头的,是若何确保辦公室里有几多人上班最符合?辦公室的操纵率是几多才有益于節省本錢?甚麼样的空間才能讓员工得到最好的辦公體验?员工到辦公室上班最看中甚麼……

大大都公司都為员工供给引导,尽力為夹杂型的事情場合举行必定水平的展望。他们不竭按照采集的实际环境和察看成果,渐渐更新和修订辦理辦法。

(2)夹杂辦公怎样包管员工之間的公允性

在夹杂辦公模式中,公允性是一個首要挑战。要包管长途辦公的员工可以或许看到、介入协作,并得到與現場辦公职员一样的职場機遇。

當愈来愈多的员工經由過程夹杂辦公返岗,他们的辦公體验存在分歧。公司要追求看待的方法,公允看待长途辦公和現場辦公的员工。

(3)夹杂辦公可能致使员工失联

公司文化是吸引和保存员工的首要路子。若是员工们分离在分歧的處所,想要創建杰出的文化绝非易事。要培養本身的文化,加强企業活气,必需鼓動勉励员工、團队、带领层之間的协作和接洽。當他们各自處于分歧的事情模式時,這类接洽更應當增强。

是以,采纳夹杂式辦公的公司,必要明白详细的事情方法,讓员工在准确的時候和地址连结相互之間的接洽,在虚拟與实际間有用培育公司的文化。

CBRE認為,樂成的夹杂型辦公,必需向员工明白在哪里完成事情,哪些事情必要协作完成,和哪些人最必要在辦公室事情等根基请求。一個广泛的问题是,若何才能打造有用的辦公空間,促成到达公司方针、加强员工协作、培育企業文化。

简而言之,要想構成良性的夹杂辦公模式,起首要理解公司和员工步队的需求,以後再制订辦公場合與员工履行的政策和计谋。在這個根基框架内,决议计划者才能按照公司現实环境,随機應變细化夹杂辦公划定。

▲夹杂辦公模式的维度

在根基领會夹杂式辦公的根基框架(圖1)以後,公司按照本身的环境選择合适本身的539拖牌版路,模式。 對详细的企業来讲,没有一個能解决所有问题的法子,對公司的各部分和團队一样如斯。

CBRE提出了短時間和持久的夹杂辦公建议,這些建议有助于企業采纳得當的举措计谋,简化向夹杂辦公的過渡。

1.短時間建议

(1)听取员工和團队的定见

不少公司經由過程调研、民意查询拜访和漫谈等方法,在员工中领會疫後的辦公需求,把握他们對辦公室的指望。

鉴于每位员工和每一個團队纷歧致的需求,必要晓得员工、辦理层在哪里事情最有用,哪些事情必要與别人协作完成,哪些人只能在辦公室現場辦公等。

此类调研和漫谈不是一劳永逸的,必要按期举行。

(2)制订新的辦公室政策

不管采纳哪一種长途辦公政策,都要讓员工晓得他们想要甚麼和應當做甚麼。必要斟酌的重要事項包含:长途和現場加入集會的步伐、辦公空間的利用建议、事情時数等。首要的是,必需明白哪些政策合适全部员工,哪些合适個體團队。

還要延续领會员工對政策的反馈定见,晓得哪些政策有用,哪些無效。整體方针是要把握员工的事情地址和事情時候,為他们供给機動的辦公模式。為了正确把握信息,應當讓员工们晓得公司的请求,更好地操纵物理辦公空間。

(3)加大對辦公技能和装备的投入

不管是实現长途辦公,仍是帮忙员工公道计划時候、地址,對付向夹杂型辦公轉型的公司和團队来讲,得當的辦公技能都是效力的包管。此中最必要投資的首要技能包含:視频集會、谈天利用,和集會室里的声、影装备等。

CBRE的查询拜访發明,在员工跨越1000名的大型公司中,有70%暗示他们将在視频集會的软硬件上加大投入。有33%的公司称,他们正在投資集會预订辦理等改良辦公體验的利用软件。

别的,一些公司會斟酌安装辦公場合傳感器,經由過程它们跟踪辦公空間的操纵率,帮忙公司做出决议计划、制订政策。

(4)為员工的社交勾當供给新的辦公空間

在各类查询拜访中,员工们纷繁暗示,他们回到辦公室的重要缘由是為了介入社交勾當、與同事交换和互助、加入集會。所有這些都對辦公室設計有着新的详细请求。

傳统的辦公室计划都是环抱小我事情站举行的,但夹杂型辦公空間必要更多的團队协作,必要供给更大的機動性。

現在,愈来愈多的公司推出协作式辦公區,斥地視频集會室,支撑新的辦公方法。CBRE卖力辦公空間的高档主管沃行·奥斯汀(Wouter Oosting)说,唯一根基的事情前提,其实不能吸引员工在疫情以後返回岗亭。只有辦公空間到达员工的新请求,事情效力才會提高,在公司文化、模式進化等方面也才會發生连锁效應。

■案例阐發:CBRE帮忙荷兰某公司推广夹杂辦公模式

基于夹杂辦公框架,CBRE當真察看了這家科技公司的员工步队,领會他们的事情模式、辦理方法……终极發明這家公司具备如下特色:

A、员工步队较為年青: 在這家公司里,事情两年以上的员工占到61%; 81%的员工是90後; 80%為非當地职员。 疫情以前曾尽力培育企業文化,但在疫情時代蒙受了庞大打击。

B、事情方法以小我辦公和长途协作為主: 這家公司47%的员工采纳零丁辦公的方法,24%的團队协作經由過程網长進行,推广夹杂辦公有必定的根本。

C、员工必要长途辦公,也必要前去辦公室: 查询拜访反應,公司员工广泛喜好機動的长途辦公,但公司高层認為,必要他们每周有必定的現場辦公時候,以此促成员工交换、提高事情效力。

CBRE建议,50%的事情可以长途完成,但每周必需到辦公室举行必定的團队扶植。公司必要進一步明白可以或许长途高效完成的事情使命,和必需在辦公室經由過程协作完成的使命。

终极構成的夹杂辦公规划,强化了公司文化,提高了事情效力,削减了21%的現場辦公時候。

2.持久建议

(1)經由過程對辦公空間的從新設計,促成员工协作

在CBRE的查询拜访中,37%的大型公司称将投資打造基于勾當的事情空間;47%的公司将提高辦公空間設計尺度;60%将會增长辦公室里的协作空間……這阐明夹杂型辦公道在成為主流。究竟上,在這些大型公司中,有97%都将為员工供给更多的同享辦公空間,這是不是象征着固定辦公桌椅将被丢弃?

▲ 圖2:辦公空間解决方案應具有的功效

團队协作、公司文化、员工交换是大型公司辦公室的最大增值身分,與吸惹人才一样首要。

最經常使用的法子是 基于勾當的辦公模式,經由過程空間設計,為员工供给分歧的事情場景,如休閒空間、社交空間、协作空間……

CBRE辦公空間主管凯希·加西亚(Kasey Garcia)認為,以往的辦公室是静态的,缺少活气,但事情并不是如斯,而是必要在分歧場景下處置分歧的使命。

不管采纳何種方法,辦理层都要當真思虑员工是若何利用辦公室的,哪一種方法會激起他们的事情热忱,促成交换沟通。

(2)器重辦公場合的公允

既要包管現場辦公與长途辦公的均衡,看待所有员工也要公允,不論是长途辦公仍是現場辦公的员工都一样首要。不管是不是居家辦公,员工们都必要某種东西與同事交换,應當在辦公室里配备雷同的装备。

為了确保高效的視频集會,培育和强化企業文化,有不少身分必要斟酌。此中技能利用饰演了關头的脚色,人力資本團队應當充实操纵技能手腕,與采纳各类模式辦公的员工连结接洽,促成他们之間的交换,不管他们身在那边。

(3)领會夹杂辦公對辦公室操纵率的影响

调研和阐發有助于構成辦公室操纵模子,但這些数字并不是一成稳定,要想真正掌控辦公空間的操纵率,必要經由過程各类路子:

A、跟踪辦公空間操纵率的變革:要晓得甚麼人、何時利用哪一個區域,人数是几多,以此果断哪一個區域的需求最大。采集足够的数据,為空間設置装备摆設供给参考。

B、按期举行员工查询拜访:固然定量数据颇有帮忙,但定性数据也很關头。要按期在员工中调研,扣问他们什麼時候到辦公室,想要甚麼样的事情情况,和事情中碰到哪些坚苦和挑战……

在采纳夹杂辦公模式的進程中,跟踪辦公室的空間操纵率很是首要,

C、计划岑岭期的利用环境:在向夹杂型辦公過渡的進程中,人们最關切的,是當辦公室里的员工数目過量時,雇主應當提早做好哪些筹备。這是每一個公司城市碰到的,是以提早计划岑岭期辦公室的利用相當首要。

D、從新评估辦公地產的辦理:采纳夹杂辦公的公司,最大的變革是辦公室租赁模式的變革(但不即是辦公面积需求必定會削减)。由于一些公司為了给员工供给长途辦公的便當,會選择在城郊設立卫星辦公點;有的公司则给员工供给分外补助,容许他们在离家较近的第三方辦公地址(如结合辦公空間)事情。是以,采纳這类模式的公司,要從新评估本身的地產辦理。

▲圖3:员工最但愿的坐位放置方案(在员工数目跨越1000人的跨國公司中)

傳统辦公空間是环抱小我事情站設計的,而夹杂型事情場合必要為长途辦公和現場辦公的员工供给機動的空間和辦事,将辦公室酿成一個團队协作和员工沟通、社交的場合,是以必定引發辦公空間設計的變革……

1.基于勾當的機動辦公空間

夹杂型事情情况既能知足长途辦公的必要,也能知足到辦公室上班的员台北機車借款,工需求,是以“機動”是關头词。

辦公空間應當經由過程软硬件举措措施计划機動的空間,支撑两種事情性子的员工完成事情使命和举行交换。

2.基于團队协作的辦公空間

员工前去辦公室的目标之一,是要與團队成员沟通、交换,完成某個详细使命或項目。雇主應當為他们供给完成項目标“营地”,筹备响應的协作、社交举措措施,讓他们顺遂與團队一块儿完成使命。

3.基于社交和沟通的辦公空間

社交需乞降沟通是员工前去辦公室的首要念头,一般来讲,员工可以居家完成不少小我事情,前去辦公室的首要缘由之一,就是沟通和社交需求。

辦公空間設計應當知足他们的這個首要需求。集會空間、脑子风暴空間、社交空間、洽商空間……都是他们與團队小構成员、商務火伴和客户交换的最好場合。

■实践勾當阐發:CBRE經由過程基于勾當的辦公模式應答後疫情期間

早在十年前,CBRE就起头采纳基于勾當的辦公模式,并将之定名為Workplace360,今朝他们已在全世界開放了80個Workplace360辦公室,取患了如下结果:

(1)提高團队的弹性:CNC加工,恰是基于勾當的辦公模式,其员工具有了網上辦公的根基技能前提。新冠疫情產生後,使得CBRE能敏捷、高效地切换到长途辦公模式。

(2)辦公場合更機動: 跟着網上辦公的风行,全世界贸易都向长途事情轉型,基于勾當的辦公模式帮忙CBRE供给了更好的客户辦事。

辦公室里的機動性體如今分歧事情場景之間的無缝切换,對付多样化的员工步队很是首要。CBRE利用基于勾當的辦公模式後,點窜了辦公轨制,對辦公空間的設計举行了更新,為员工供给更多的選择。

——重要功效

Workplace360對CBRE的运营效力、事情流程和员工存眷發生了庞大影响。固然每平方米的人均辦公本錢增长了10%,但辦公园地的租赁用度削减了25%。

全世界近20000名员工很是享受企業供给的协作空間、举措措施和技能支撑。Workplace360成為了活泼的实行室,帮忙CBRE深刻领會客户和财產成长状态。

——CBRE公司员工查询拜访

(1)92%的员工認為本身的事情情况是世界级的;

(2)93%的员工暗示不會重返以往的事情方法;

(3)93%的员工認為Workplace360是公司對员工、流程和技能的再次投資。

CBRE認為,新冠疫情凸顯了現代庖公場合應當對峙的三項首要原则:

(1)知足员工寻求事情機動性,但愿以自由的方法连结糊口和事情均衡的需求。

(2)适應收集辦公数字根本举措措施的成长潮水。

(3)充实斟酌并支撑“员工與公司广泛赞成,分歧类型的事情應當在分歧类型的空間里完成”的需求。

以上究竟表白,不管公司巨细,夹杂辦公的呈現都是一種挑战,雇主必要為员工供给與之相匹配的夹杂型事情場合。辦公空間只有更聚焦用户,供给足够的增值,才能跟上期間成长的步调。返回搜狐,检察更多
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