admin 發表於 2019-5-16 15:16:53

@济宁人 装修合同套路深 学会这几招告别血泪教训

市民刘师长教师的女儿买了新居,在济宁市某装修公司的屡次德律风约请下,刘师长教师老两口便来到了该装修公司,贩卖员先容了多种让利优惠勾当,并口头许诺不装修可以随时退钱。从下战书3点多直到晚上7点多,老两口在贩卖职员的死力举荐下,与装修公司签定了装修合同,交纳了两万七千元的定金。

回家后女儿说新居还要一年多才能交房,临时不斟酌装修的问题。次日一早,刘师长教师来到该装修公司,请求退款,被告诉带领不在没法退钱,以后刘师长教师又屡次来到该公司,均以司理不在为由回绝退款,厥后该公司暗示应以合同商定为准,不予退还定金。

无奈之下,

刘师长教师来到

济宁市消费者协会举行投诉。

事情职员从刘师长教师与该装修公司签定的装修合同看,上面商定的条目较为清楚,违约责任商定较为明白。若是该装修公司对峙依照合同商定来肯定责任,刘师长教师将承当近两万元的违约金。

近期,市消协及任城区市场羁系局共接到有关该公司的投诉达十余起,投诉内容均为口头许诺与现实签约合同商定纷歧致,致使胶葛发生。市消协按照《消协组织消费维权约谈谋划者法子》及消法的有关划定,决议对该装修公司举行约谈。

4月15日,该装修公司法定代表人孟司理到市消协办公室接管了约谈,同时就该起投诉与消费者刘师长教师配合接管了调处。

消协事情职员以情为线、以案说法,摆台中搬家,究竟,讲事理,请求该公司准确看待消费者投诉,帮忙该公司分解胶葛发生的缘由,说明投诉对其发生的不良社会结果。孟司理暗示,一是针对刘师长教师的这起投诉,归去将和公司办理层进一步磋商,必定妥帖解决;二是当真反思本公司近期产生的多起投诉事务,增强对员工的营业培训,提高办事质量,防止消费胶葛的再次产生。最后,该装潢公司与市消协创建了投诉息争联结机制,以便实时处置消费投诉,化解消费胶葛。

两周后,消费者刘师长教师打来德律风暗示,该装修公司扣了4000元违约金,把残剩的23000元退给了他,对此调处成果较为得意。

装修合同胶葛很常见

市消协也提示泛博消费者

必定要注重如下几点

一、选择装修公司时,应货比三家,选择信用好、证照齐备的装修公司。

二、签定合同时,要逐字逐句地细心浏览合同条目,明白两边的权力义务,合同中应具体注明装修尺度、价款、工期等内容。

三、理性看待商家的促销勾当,按照本身现实环境,岑寂阐发、稳重选择,切勿被各类优惠勾当所利诱,轻率缴纳定金,感动消费。

四、切勿轻信贩卖职员的口头许诺和鼓吹,将商家口头商定写入合同,或以弥补条目、协定的情势举行商定,注重保存好商家促销鼓吹单页等证据。

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