改善行業乱象 保障消费权益|乌鲁木齐市家装监管平台启動试运行

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近日，在乌鲁木齐市住房保障和房產辦理局引导下，乌鲁木齐市房地财產协會组织，于安居廣厦收集平台显現的乌鲁木齐市家装羁系平台启動试运行。此後，凡有家装需求的装求學主，均可以微信登录“安居廣厦”小步伐，公布装修需求，获得專属装修方案。值得一提的是乌鲁木齐市家装羁系平台為装求學主供给了包含消费透明、資金平安、工期包管、質量保障、环保康健在内的8項辦事，實現防護面罩，了家庭装潢装修的闭环辦事。

行業自律平台 業主无忧选择

乌鲁木齐市家装羁系平台，是乌鲁木齐市房地财產协會组织搭建的一個改良家装行業乱象的辦事平台。此項辦事的暗地里是由我市多家装潢装修公司構成，為我市装求學主供给家装辦事。

据悉，通常進入家装羁系平台的装潢装修公司，均由市房协家庭装潢装修專業委員會严酷把關，签订《自律条约》志愿實行行業许诺，严酷遵照行業条约，有固定業務場合，有自力設計能力，有全套方案報價、施工能力，有完备工程辦理系统和售後处置機制。“针對比年来家装市場的乱象，市房协家庭装潢装修專業委員會為老苍生甄选愿意共同协會展開行業自律、规矩行業民風的装潢装修公司入驻平台，同時供给规范合同、資金平安、消费透明、工期包管、質量保障、环保康健、售後辦事在内的家装闭环辦事，從泉源上改良以往装修市場中歹意增項、耽搁工期、偷工减料、情况不达标、投诉无門等装求學主长处紧张受损的問题。”乌鲁木齐市房地财產协會家庭装潢装修專業委員會主任祁云飞说。

签订规范合同 详情一目明了

比年来，我市家装行業中存在各類版本的家装合同，而這些分歧版本的合同却有一個配合的特色，就是操纵装求學主對家装常識的匮乏，制定笼统的、模胡不清的辦事条目，乃至在必定水平上更方向于装潢装修公司的长处，市房协家庭装潢装修專業委員會按照2021年1月至2022年2月安居廣厦投诉平台受理中間和市房协欢迎的投诉统计，因合同胶葛發生的投诉占总投诉量的18.4%；因迟延工期發生的投诉占总投诉量的34.2%；因定金問题發生的投诉占总投诉量的13.2%。别的，另有因骚扰德律風、工程質量、售後维权等問题發生的投诉等等，為了包管消费者的正當权柄，装求學主可微信登录“安居廣厦”小步伐在家装羁系平台上下载合同树模文本，该合同树模文本明白了家装工程應依照施工節點付款，施行第三方資金托管，验收及格再付款和装潢装修公司耽搁工期時應若何向消费者付出违约金等条目来保障装求學主的正當权柄。此中最受消费者存眷的家装資金第三方托管辦事，象征着装求學主可将合同商定的装修款拜托安居廣厦“乌鲁木齐運彩場中,市家装羁系平台”举行專項辦理，装修資金寄存于第三方付出機構（通联付出）在人民銀行開具的备付金账户中，業主依照隐藏工程、瓦工工程、油工工程、木匠工程和完工5個節點举行验收，待上場中投注，一阶段工程完成，装求學主验收經由過程并确認後，第三方付出機構（通泡腳祛濕瘦身,联付出）才會将上阶段工程款拨壯陽藥,付至家装企業。装求學主可随時登录體系检察装修資金動向、施工進度。

乌鲁木齐市家装羁系平台举荐的装潢装修公司與装求學主必需签定此合同树模文本，即便碰到個性化的家装辦事，也必需按照現實环境在合同树模文本中增长弥补条目，既包管装求學主的正當权柄，又知足装求學主的個性化需求。

家装消费透明 售後平安保障

装求學主經由過程乌鲁木齐市家装羁系平台选择的装潢装修公司，均严酷履行國标《室第装潢装修工程施工规范》和《修建装潢装修工程質量验收尺度》举行施工，為装求學主供给优良的装修辦事。而且在報價時，就要在報價单中将每一個施工項目所用質料的品名、型号、规格等具體信息列明，對施工中有可能發生的增减項昭示在协定中，以便胶葛產生時，有据核對。

為保障家装業主的正當权柄，通常經由過程家装羁系平台举行装修的業主，工程竣工後，完工验收前，均由平台指定有天資的环保公司举行室内情况氛围質量检测，免费出具检测陈述。

若装求學主對装潢装修公司供给的辦事有疑义，可举行响應的举证投诉，作為家庭居室装潢装修工程施工争议调处機構，乌鲁木齐市房地财產协會家庭装潢装修專業委員會會按照环境，举行协调处决，對付有紧张违约举動拒不解决处置問题的装潢装修公司，协會将對其举行清退，并向社會暴光。

家庭装潢装修投诉方法

01進入“安居廣厦”收集平台【投诉中間】，點击【家装投诉】